Hiểu được nhu cầu về bảo mật an toàn thông tin cá nhân là rất cấp thiết. Khi khách hàng đăng ký, mua hàng và tương tác trên website Hoà Mỹ chúng tôi đề ra chính sách bảo mật như sau để bảo vệ quyền lợi đôi bên.

Thu thập và bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Phạm vi thu thập thông tin

Khi ghé thăm, tương tác trên website chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cá nhân từ quý khách hàng như:

• Số lần ghé thăm, số trang đã xem và những liên kết mà khách hàng click vào.
• Thông tin đơn hàng (nếu có).
• Một số các thông tin trình duyệt web như: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, loại trình duyệt, thời gian và địa điểm truy cập.
• Ngoài ra nếu đăng ký tài khoản chúng tôi cần bạn cung cấp thêm về họ tên, email, số điện thoại liên lạc, địa chỉ.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Với những thông tin trên thì kesathoamy.vn sẽ dùng để:

• Gợi ý sản phẩm phù hợp dựa vào lịch sử truy cập.
• Liên lạc với khách hàng trong một số trường hợp đặc biệt.
• Dùng thông tin để lên kế hoạch quảng bá sản phẩm dịch vụ.
• Báo cáo dữ liệu truy cập website nhằm nâng cấp nội dung cũng như giao diện trang web.

Trách nhiệm của chúng tôi

Ngoài những mục đích sử dụng như trên Hoà Mỹ cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra ngoài cũng như sử dụng với mục đích khác. Trường hợp nếu ký kết hợp tác với bên thứ ba nhằm mục đích nghiên cứu hoặc quảng bá sản phẩm thì bên thứ ba này cũng phải chịu các ràng buộc về chính sách bảo mật.

Bên cạnh đó có một số trường hợp chúng tôi bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của bạn:

• Khi được yêu cầu bởi những cơ quan có thẩm quyền
• Thông tin cá nhân của bạn ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật.

Trách nhiệm của khách hàng

• Đọc kỹ về chính sách bảo mật, một khi đã quyết định truy cập vào những nội dung khác trong website nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý tuân thủ theo chính sách này.
• Đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp.
• Cần phải bảo vệ chính mình bằng cách không chia sẻ thông tin, đặc biệt là mật khẩu với người khác.
• Đối với các máy tính dùng chung thì nên đăng xuất sau khi sử dụng.

Dữ liệu được lưu giữ bao lâu?

Các thông tin này có thể tồn tại vĩnh viễn và được đảm bảo an toàn trên trang web. Trừ khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc đối mặt với những trường hợp bất khả kháng.

Hệ thống bảo mật thông tin trên website

Khi quý khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi nêu ra thì lúc này thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ. Cụ thể chúng tôi dùng công nghệ bảo mật thông tin cho website như chuẩn PCI, SSL, …

Nhưng cần biết rằng hiện tại chưa có công nghệ bảo mật thông tin nào có thể đảm bảo an toàn 100%. Do đó nếu dữ liệu cá nhân bị truy cập trái phép, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp này.

Những thay đổi chính sách bảo mật

• Hòa Mỹ hoàn toàn có quyền thay đổi nội dung của trang này mà không cần phải thông báo trước. Chủ yếu là để đáp ứng nhu cầu của công ty cũng để phù hợp với phản hồi của khách hàng. Thời gian cập nhật sẽ được ghi rõ bên dưới.
• Chính sách này chỉ có hiệu lực tại trang web của chúng tôi (kesathoamy.vn).

Thông tin liên hệ

Nếu có thắc mắc, ý kiến đóng góp về chính sách bảo mật trên quý khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN VÀ DỊCH VỤ ĐẦU TƯ HÒA MỸ

Địa chỉ: 38/29 Đường số 2, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, TP. HCM

Hotline: 02836365305 – 0848 611 612

Gmail: info@hoamy.com.vn

(Cập nhật lần cuối vào ngày 02/11/2022)